親愛的玩家，您好：



先前玩家透過活動取得的【克拉麗斯的回憶票券】，由於道具標示不清使得部分玩家誤選了非屬於自己所擁有的【克拉麗斯的回憶】道具。

由於玩家帳號中只會存在1種克拉麗斯的型態，誤選後形同選擇了完全沒有用處的回憶碎片。



為了彌補該道具的設計不良所產生的問題，我們將提供補償方案，詳細說明如下：



1. 誤選的玩家可以透過客服管道，並提供以下資訊：

UID：

所擁有的克拉麗斯型態：克拉麗斯(智慧) / 克拉麗斯(自信) / 克拉麗斯(勇氣)

誤選的克拉麗斯回憶及數量：克拉麗斯(智慧)的回憶 10個 / 克拉麗斯(自信)的回憶 10個 / 克拉麗斯(勇氣)的回憶 10個

2. 經營運團隊查證您的帳號中確實存在誤選的狀況後，將補發帳號中所擁有的克拉麗斯等量的回憶道具到您的信箱當中。

Ex : 您的帳號中是克拉麗斯(智慧)，但道具欄中擁有 【克拉麗斯(自信)的回憶】x 50 ，經查證後，將補發【克拉麗斯(智慧)的回憶】x 50到您的信箱中。

3. 誤選的【克拉麗斯的回憶】道具將不另行回收。

4. 回報後需要較長的作業時間，敬請耐心等候。

5. 每個帳號僅限申訴一次，若有出現二度誤選的情況，第二次的申訴恕無法受理，敬請見諒。



造成您的不便我們深感抱歉。



《少女綻華Re:Birth》 官方團隊敬上